一、營銷目標(biāo)
在制定營銷策劃方案的時(shí)候必須要優(yōu)先考慮一下內(nèi)容:
1、活動主題:切合產(chǎn)品和服務(wù)以及時(shí)間空間來制定活動主題。
2、主推產(chǎn)品或服務(wù):發(fā)起營銷策劃的主要依據(jù)。
3、活動目標(biāo)。
要制定出可衡量的清晰的目標(biāo),不能回避或模糊,要符合SMART原則(注:SMART指:SMART原則(S=Specific、M=Measurable、A=Attainable、R=Relevant、T=Time-bound)是為了利于員工更加明確高效地工作,更是為了管理者將來對員工實(shí)施績效考核提供了考核目標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn),使考核更加科學(xué)化、規(guī)范化,更能保證考核的公正、公開與公平。)同時(shí)制定目標(biāo)達(dá)成與否的衡量方法。另外,更好的制定分級目標(biāo),即超越目標(biāo),更優(yōu)目標(biāo)和基本目標(biāo),這樣操作更有可控性。
二、競爭元素分析
包括方案提出的背景、競爭環(huán)境分析、目標(biāo)群體分析、賣點(diǎn)分析、產(chǎn)品或服務(wù)的定價(jià)策略分析、優(yōu)勢,劣勢分析、機(jī)會以及威脅分析也就是我們常說的SWOT(注:S (strengths)是優(yōu)勢、W (weaknesses)是劣勢,O (opportunities)是機(jī)會、T (threats)是威脅)
三、市場分析
市場分析包含:評估營銷環(huán)境、分析消費(fèi)者市場和購買行為、分析行業(yè)與競爭者、確定細(xì)分市場和選擇目標(biāo)市場。產(chǎn)品或服務(wù)在市場中占有比率數(shù)據(jù)、產(chǎn)品或服務(wù)品牌占有率、支撐產(chǎn)品或服務(wù)的消費(fèi)者在哪里、通過市場調(diào)研方法尋找精準(zhǔn)客戶、細(xì)分營銷渠道、
四、營銷策略
營銷策略包含:包括活動時(shí)間/地點(diǎn)、價(jià)格策略、促銷策略、渠道策略、宣傳策略、銷售激勵(lì)策略、客戶服務(wù)策略、售后跟蹤服務(wù)策略、產(chǎn)品或服務(wù)服務(wù)跟蹤策略等。
五、支撐與保障措施
因?yàn)闋I銷策劃主要推廣方式有線上和線下倆種營銷方式所以支撐有保障措施也要分線上線下分類說明:
線上:線上營銷渠道保障、線上團(tuán)隊(duì)保障、線上內(nèi)容保障、線上控制輿情保障、線上數(shù)據(jù)分析保障、線上問題處理保障等。
線下:線下營銷渠道保證、宣傳材料保證、宣傳資料審核保證、線下營銷團(tuán)隊(duì)保證如設(shè)計(jì)、策劃、文案、編輯、等、各部門配合營銷策劃保證。
六、風(fēng)險(xiǎn)控制
風(fēng)險(xiǎn)控制主要包含:分析所有有可能阻礙方案成功的元素羅列出來并做說明和處理說明。輿情監(jiān)控、投訴監(jiān)控、形式和行為監(jiān)控等一些風(fēng)險(xiǎn)控制,做好風(fēng)險(xiǎn)控制就是營銷策劃成功的基礎(chǔ)。
七、費(fèi)用預(yù)算
任何營銷活動方案的制作都是給客戶或老板看,所以你花的每一分錢都要細(xì)致,這樣才能讓客戶和老板更加明了錢花到哪里?花錢了帶來了什么效果?所以要有一個(gè)詳細(xì)的預(yù)算分解表。
八、職責(zé)分配
職責(zé)分配包含:人、方案執(zhí)行包含2張計(jì)劃表
1、工作內(nèi)容執(zhí)行計(jì)劃表。
2、按時(shí)間或流程運(yùn)作執(zhí)行表。
第1張為系統(tǒng)與各崗位工作分工用表,第2張是現(xiàn)場執(zhí)行檢查與控制用表。