品牌營銷中,如何提高原創(chuàng)內(nèi)容的質(zhì)量?
對于企業(yè)品牌營銷來說,文案是首要的環(huán)節(jié),同時也是品牌輸出的靈魂。在當(dāng)用戶瀏覽文字信息時,所接受的內(nèi)容將直接影響到用戶體驗,也將體現(xiàn)在用戶對品牌的直觀印象當(dāng)中。
那么,什么樣的原創(chuàng)內(nèi)容才能吸引用戶的注意力,為企業(yè)品牌帶來正面的影響呢?
(1)打好基礎(chǔ):方向正確,選題吸睛
原創(chuàng)內(nèi)容的制作中,只有確立好了選題,內(nèi)容才會有明確的方向,還能增加內(nèi)容質(zhì)量。
如何設(shè)計一個優(yōu)秀的選題?這就要求品牌輸出的運營者對時事與熱點要有著足夠的敏感。結(jié)合熱點的內(nèi)容,能更好的吸引受眾目光,同時也能為用戶提供更多信息。
但是面對時事熱點,不擇手段的“蹭熱度”往往不能達到想要的宣傳效果,還有可能得到負(fù)面的“反作用力”。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的深入發(fā)展,越來越多的受眾對所接受到的信息有了更高的要求?!皹?biāo)題黨”不同于之前的“香餑餑”,吸睛的標(biāo)題結(jié)合空洞的內(nèi)容反而更易引起反感。所以在結(jié)合熱點內(nèi)容時,一定要結(jié)合內(nèi)容的高度與深度做到恰到好處,不偏不倚的切中要點。
時事熱點雖是內(nèi)容營銷的良方,但需提升對內(nèi)容質(zhì)量的研判水平,有意識的避開敏感選題。
面對“選題慌”,還需多向行業(yè)頭部案例進行學(xué)習(xí)。優(yōu)秀的選題,都是經(jīng)過多輪思考的分析得出的,往往選題會更貼合大眾,也能取得更好的傳播效果。
(2)打造骨骼,修煉外功:精煉文字和語句
對于原創(chuàng)內(nèi)容而言,文字和語句對于提升質(zhì)量尤為關(guān)鍵。做為品牌傳播的運營者需將更多的注意力集中在此。
優(yōu)秀的文案能夠讓人瞬間抓住重點,用戶能快速看懂且持續(xù)閱讀。近些年網(wǎng)上出現(xiàn)了很有意思的“互聯(lián)網(wǎng)黑化”的梗,講的是部分互聯(lián)網(wǎng)單位中,或多或少的會使用到一些類似“賦能、迭代、鏈路、顆粒度、引爆點、強化認(rèn)知、擊穿心智”等晦澀難懂的詞匯代替簡明易懂的內(nèi)容。類比原創(chuàng)內(nèi)容生產(chǎn)中,受眾能夠聽得懂,能夠接收到信息才是重中之
當(dāng)然,不排除部分品牌設(shè)計的高端或?qū)I(yè)化的運營思路,但過于專業(yè)化的語句容易將受眾據(jù)而遠(yuǎn)之,形成自己的垂直小受眾圈。
就語句的運用而言,邏輯清晰、層次明晰,能讓文章看上去更加有質(zhì)量??梢允褂眯?biāo)題、加粗等方式,讓文段邏輯顯露,同時,段與段之間,邏輯要獨立,表達要有關(guān)聯(lián)。
(3)潛運內(nèi)力 爆發(fā)勁道:接受文案的內(nèi)核
除了遣詞造句能讓受眾“聽的懂”,行文脈絡(luò)能夠讓用戶“看得懂”,文段信息能夠讓受眾“想的懂”,主動接受文案中的重要信息,也正是品牌營銷不可忽略的重點。
從營銷的角度而言,說一千道一萬,只要用戶喜歡閱讀,那么文章就是高質(zhì)量的原創(chuàng)文章。
如何讓用戶喜歡閱讀?是內(nèi)容營銷不變的重要課題。
文案撰寫前,需要明白潛在受眾的需求。換位思考一下,你是品牌營銷的受眾,會想通過這篇文章了解什么內(nèi)容,選取最迫切的一個點,或者抓住其中一個點展示說明,也可以通過提出問題,然后在文章中對提出的問題作出解答,以更好的獲取受眾關(guān)注。資深的營銷策劃,更能通過文案寥寥數(shù)筆,引起受眾的共鳴,從而愿意閱讀下去。
傳統(tǒng)營銷模式的轉(zhuǎn)型升級探索:互聯(lián)網(wǎng)營銷
前言
互聯(lián)網(wǎng)營銷的特點是快捷、方便,但是不能讓顧客有產(chǎn)品體驗,感受產(chǎn)品的質(zhì)量。因此,需要將兩者進行整合,對比差異,遵循市場原則,調(diào)整營銷模式,發(fā)揮營銷效果最大化。企業(yè)應(yīng)最大限度地利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢,結(jié)合企業(yè)自身傳統(tǒng)營銷的特性,探索符合自身發(fā)展要求的傳統(tǒng)營銷模式的轉(zhuǎn)型和升級的新方法。線下銷售主要以周邊消費者為對象,顧客在產(chǎn)品視覺比較和經(jīng)驗方面相對穩(wěn)定、直觀。
一、傳統(tǒng)營銷模式與互聯(lián)網(wǎng)營銷模式的優(yōu)缺點
1.傳統(tǒng)營銷模式
1.1傳統(tǒng)營銷模式的優(yōu)點
傳統(tǒng)的營銷模式的優(yōu)點是能夠讓顧客能夠接觸到實際的產(chǎn)品,實現(xiàn)了人與人之間的當(dāng)面交流。在傳統(tǒng)的營銷模式中,顧客可以在商場中隨意挑選自己心儀的商品,切身了解商品的質(zhì)量,而且更容易接觸到銷售人員對商品的說明和講解。傳統(tǒng)的營銷模式在我國是一種長期存在的營銷模式,我國居民可以通過非常簡單的購買方法實現(xiàn)價格的商議,通過實際商品之間的對比,可以選擇品質(zhì)質(zhì)量更好的產(chǎn)品。
另外,在傳統(tǒng)的營銷模式中,對銷售人員和顧客的計算機能力要求較低,對于不懂電腦、不懂網(wǎng)絡(luò)的人也可以自由選擇購物。但是在互聯(lián)網(wǎng)營銷模式中,營業(yè)人員需要熟練掌握計算機知識。另外,還需要顧客自己進行網(wǎng)上購物,這對不知道電腦使用方法的大多數(shù)國人來說是一項較大的挑戰(zhàn)。
1.2傳統(tǒng)營銷模式的缺點
面對面的交流同時也是傳統(tǒng)營銷模式的缺點之一。在傳統(tǒng)的營銷模式下,銷售人員為了達到銷售產(chǎn)品的目的,需要在廣大客戶群體中尋找到潛在的顧客,大力宣傳自己銷售的產(chǎn)品。但是這種宣傳模式的目標(biāo)范圍非常廣,銷售人員很難找到實現(xiàn)自己銷售需求的潛在顧客。并且,在店鋪營銷方面宣傳自己商品的過程中,店員的宣傳范圍較窄,無法達到在整個城市的范圍內(nèi)實現(xiàn)整體銷售,導(dǎo)致營銷效率下降。另外,傳統(tǒng)的營銷模式在推廣產(chǎn)品時需要很高的宣傳費用,大大提高了傳統(tǒng)的營銷費用,對傳統(tǒng)營銷產(chǎn)業(yè)的未來發(fā)展有害而無益。
2.互聯(lián)網(wǎng)營銷模式
2.1互聯(lián)網(wǎng)營銷模式的優(yōu)點
隨著我國的網(wǎng)民數(shù)量逐年增加,互聯(lián)網(wǎng)時代互聯(lián)網(wǎng)營銷也迅速發(fā)展。特別是現(xiàn)代的線上渠道非常豐富,如微信、微博、淘寶、京東、拼多多等現(xiàn)代的網(wǎng)絡(luò)購物方法,為中國的互聯(lián)網(wǎng)營銷提供了巨大的發(fā)展空間,以快速的速度掌握了市場。互聯(lián)網(wǎng)營銷渠道的多樣化大大促進了現(xiàn)代人的日常生活,實現(xiàn)了不出門在家購物的互聯(lián)網(wǎng)購物方式。該銷售模式大大減少了消費者在逛商場挑選商品的時間,通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在家里很容易買到心儀的產(chǎn)品。
另外,該購物方式不需要銷售人員的監(jiān)督和說明,消費者在選擇商品的過程中更加自由,購物氛圍更加舒適。同時,網(wǎng)上購物的快速增長大大促進了網(wǎng)上商店種類和數(shù)量的增長,也使得互聯(lián)網(wǎng)營銷商品的種類和形態(tài)更加多樣化,這種互聯(lián)網(wǎng)營銷商品的豐富化大大方便了人們的生活。通過互聯(lián)網(wǎng)營銷,人們的購物選擇空間的可能性大大擴大,互聯(lián)網(wǎng)營銷不受地區(qū)限制,并且網(wǎng)上商店的開店費用相對低廉,互聯(lián)網(wǎng)營銷的廣告費用也大大減少,為我國互聯(lián)網(wǎng)營銷的快速發(fā)展提供了可能性。
2.2互聯(lián)網(wǎng)營銷模式的缺點
第一,互聯(lián)網(wǎng)營銷雖然大大消除了地域之間的限制,但由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬特性,互聯(lián)網(wǎng)營銷不能以照片的形式充分讓顧客感知到其實際的質(zhì)量好壞。網(wǎng)絡(luò)上同一商品的進貨渠道不同,因此就會產(chǎn)生商品之間質(zhì)量上的差異,但是互聯(lián)網(wǎng)營銷中經(jīng)常使用相同的照片,消費者購買時無法通過圖片辨別產(chǎn)品質(zhì)量的好壞。同時互聯(lián)網(wǎng)營銷也有很多欺詐行為,在真?zhèn)涡苑矫鏌o法與傳統(tǒng)的營銷模式相比。
第二,互聯(lián)網(wǎng)營銷的形態(tài)是通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進行深入宣傳,我國的網(wǎng)民的年齡層大部分集中在青年層次,購買力較強的中老年層次相對較少地使用網(wǎng)絡(luò)購物,甚至大多數(shù)中年人和老年人都不會使用網(wǎng)上購物,因此在我國的不同年齡段之間不能完全實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)營銷,這也導(dǎo)致失去了更廣闊的營銷市場。
第三,網(wǎng)上購物之后,很多人對購物質(zhì)量相對不滿意,但是因為購買費用低,所以沒有退貨的必要,而由于對互聯(lián)網(wǎng)營銷和網(wǎng)上購物的商品和體驗感極度不滿,對互聯(lián)網(wǎng)營銷產(chǎn)生了強烈的反感。這種拒絕感的形成是因為通過互聯(lián)網(wǎng)營銷過度銷售質(zhì)量較低的產(chǎn)品,在購買過程中欺騙消費者,但是因為復(fù)雜的索賠程序,很多人沒有對商家進行投訴,而是在評價中表示自身不滿的意見。
但是,在這種情況下,網(wǎng)絡(luò)商家往往會采用購買好評返現(xiàn)活動來用現(xiàn)金引導(dǎo)大眾在減少商家損失的同時還對產(chǎn)品表示好評,形成了一系列的惡性循環(huán)。
二、傳統(tǒng)營銷模式面臨的趨勢與挑戰(zhàn)
1.傳統(tǒng)營銷模式轉(zhuǎn)型的背景
隨著互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備和終端的普及化,年輕消費者慢慢在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下形成在網(wǎng)上購買產(chǎn)品的習(xí)慣。在網(wǎng)絡(luò)市場環(huán)境中,受到原材料價格上漲、人工成本及營銷費用增加、企業(yè)競爭以及其他不利因素的影響下,為了改善企業(yè)的經(jīng)營條件,需要探索以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的傳統(tǒng)營銷模式的轉(zhuǎn)型和升級。
2.傳統(tǒng)營銷模式的發(fā)展趨勢
網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)的繁榮不僅可以從商品展示、銷售、信息反饋等多方面及時滿足企業(yè)的需求,還可以讓消費者體驗商品所帶來的的全方位一體化服務(wù)。隨著網(wǎng)絡(luò)購物群體的崛起,企業(yè)想要提高市場占有率,就要集中于顧客的要求,跟上網(wǎng)絡(luò)時代的速度,打破傳統(tǒng)的營銷模式,探索以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的產(chǎn)品發(fā)展和銷售模式。在網(wǎng)絡(luò)時代,傳統(tǒng)營銷模式的變化和發(fā)展成為企業(yè)發(fā)展的必然趨勢。
三、傳統(tǒng)營銷模式轉(zhuǎn)型的渠道
1.大數(shù)據(jù)技術(shù)與傳統(tǒng)市場調(diào)研相結(jié)合
傳統(tǒng)的市場調(diào)查一般采用街邊采訪和問卷調(diào)查,這種調(diào)查不可避免地調(diào)查對象數(shù)量較少。在巨大的消費者群體里進行的問卷調(diào)查結(jié)果不太具有代表性。而通過網(wǎng)站的市場調(diào)查,利用大數(shù)據(jù)技術(shù)收集、分類、分析網(wǎng)民瀏覽的網(wǎng)站信息和購買商品的記錄,具有很高的代表性。網(wǎng)絡(luò)消費者來自全世界各地,并且有著不同的社會階層,年齡段也不盡相同,收集的數(shù)據(jù)更有效,更有說服力。
2.傳統(tǒng)營銷與互聯(lián)網(wǎng)營銷模式合理選用
如今網(wǎng)絡(luò)與人們的生活密切相關(guān),不能分離。所有的行業(yè)都希望利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢使自身得到發(fā)展和成長,都在考慮如何將現(xiàn)有的營銷模式轉(zhuǎn)化為互聯(lián)網(wǎng)營銷的方法。但是相當(dāng)一部分人在把這個想法付諸實施后都遇到了很多問題。一些企業(yè)盲目地高喊互聯(lián)網(wǎng)營銷的優(yōu)勢,幾乎放棄了現(xiàn)有的傳統(tǒng)營銷渠道。在大幅度改革營銷模式時,不僅投入了巨額資金,還雇傭了網(wǎng)絡(luò)行業(yè)的專家來進行指導(dǎo)。但是讓這些企業(yè)沒有想到的是,通過互聯(lián)網(wǎng)營銷獲得的收益并沒有帶來想要的效果。
相反,與現(xiàn)有營銷模式的營銷效果相比,其效果并不是很好。而那些較為慎重的企業(yè)仍然堅持傳統(tǒng)的營銷,卻是錯過了機會,競爭能力變得更低?,F(xiàn)在的媒體正在處于快速發(fā)展階段,人們不僅使用傳統(tǒng)的媒體,網(wǎng)絡(luò)新媒體也被越來越多的人所使用,甚至已經(jīng)成為人們接受新聞的最快方式。
在傳統(tǒng)的紙質(zhì)媒體中可以添加二維碼,廣泛使用門戶網(wǎng)站等網(wǎng)絡(luò)媒體和傳統(tǒng)媒體結(jié)合的方法。這不僅增加了總訪問人數(shù),還大大提高了公司相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù)宣傳的實質(zhì)性收益?;ヂ?lián)網(wǎng)營銷的出現(xiàn)帶來的最大變化是傳統(tǒng)營銷的市場占有率持續(xù)減少。
因此,企業(yè)需要建立網(wǎng)絡(luò)平臺,持續(xù)增加互聯(lián)網(wǎng)營銷渠道的占有率。利用互聯(lián)網(wǎng)營銷渠道填補現(xiàn)有傳統(tǒng)營銷渠道無法觸及的領(lǐng)域,彌補傳統(tǒng)營銷渠道的缺點,大幅縮短銷售周期,解決許多產(chǎn)品滯銷的問題,尤其是針對部分農(nóng)產(chǎn)品,利用新媒體的方式,可以低成本、高效率的對農(nóng)產(chǎn)品進行宣傳,通過互聯(lián)網(wǎng)營銷進行銷售,解決農(nóng)產(chǎn)品無法走出去的問題。
3.互聯(lián)網(wǎng)營銷模式推廣多渠道結(jié)合
互聯(lián)網(wǎng)營銷模式為了獲得想要的營銷效果,需要探索多個營銷渠道的組合。
1.貼吧宣傳:在大學(xué)等貼吧中,用戶密集度較高,營銷信息可以及時在貼吧中進行公布和宣傳,還可以與鐵板運營商合作,購買廣告發(fā)布的權(quán)限,或設(shè)置頭版頭條等,提高廣告的曝光率,以此發(fā)布公司產(chǎn)品及服務(wù)宣傳信息。
2.論壇宣傳:為了讓更多的用戶了解產(chǎn)品宣傳信息,將產(chǎn)品宣傳信息公布在論壇上。要提高曝光率,還需要回復(fù)跟帖。
3.微博宣傳:使用微博大V的微博賬號,發(fā)布對產(chǎn)品的個人體驗,吸引粉絲們的關(guān)注。4.APP宣傳:與手機商合作,在手機上提前安裝產(chǎn)品APP,市場也會有更大的反應(yīng)。利用線下門店宣傳與實體店有效結(jié)合,開展下載相關(guān)應(yīng)用程序贈送禮物和優(yōu)惠券活動。
4.線上線下營銷模式融合,擴大品牌影響力首先要理解互聯(lián)網(wǎng)營銷和傳統(tǒng)營銷之間的相似點和不同點,在雙方比較的差異中找出互聯(lián)網(wǎng)營銷和傳統(tǒng)營銷的優(yōu)缺點,找出能夠互補或提升的地方,進而將兩者的比例進行合理分配。傳統(tǒng)的營銷和互聯(lián)網(wǎng)營銷有著不同的結(jié)構(gòu)、不同的責(zé)任主體和收益方式,因此需要對兩者進行嚴(yán)格的分割、高效的經(jīng)營,綜合兩種營銷模式的優(yōu)點,去除兩者的缺點,將兩種營銷模式進行有機結(jié)合,才能發(fā)揮營銷的最大優(yōu)勢,最大限度地提高收益。傳統(tǒng)的營銷有著其自身先天的固有優(yōu)勢,例如,客戶與賣家可以進行當(dāng)面溝通交流,客戶能夠真正體驗產(chǎn)品質(zhì)量。這是互聯(lián)網(wǎng)營銷無法與其相比較的。
通過互聯(lián)網(wǎng)營銷,可以將公司的產(chǎn)品特性、價格、售后服務(wù)保證及其他信息展示給顧客們,可以探索更多的潛在消費者,提高產(chǎn)品銷售量。在互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展中,企業(yè)之間的競爭不僅是產(chǎn)品生產(chǎn)力競爭,也是品牌競爭?;ヂ?lián)網(wǎng)營銷和線下營銷并沒有單獨孤立發(fā)展,企業(yè)可以從整體運營的角度出發(fā),強調(diào)線上及線下營銷模式的整合和相互作用,擴大品牌影響力。